Podpora Old

Jste GoPro fanoušek nebo fanynka a nevíte si třeba rady se správným nastavením? Nevíte jakou kartu do GoPro koupit, neumíte spárovat kameru s telefonem přes wi-fi, nebo nevíte jak pracovat s GoPro App či GoPro Studiem? Občas stačí jen malá rada a problém se vyřeší. Proto se nebojte a s technickými dotazy se obraťte na nás.

Velmi rádi vám je kvalitně zodpovíme. Naším cílem je aby vás GoPro bavilo!

 

Připravte si

Před kontaktováním naší technické podpory si prosím připravte následující:

► Vaši e-mailovou adresu
► Jméno obchodu, kde byla kamera zakoupena
► Sériové číslo kamery! (je umístěno dle typu kamery – viz obrázky níže)

 

Kontakty

Naši technickou podporu můžete kontaktovat:

► e-mailem: podpora@gohd.cz
► telefonicky: 603 883 198 (po-čt 9:00-17:00, pá 9:00-15:00)
► osobně na adrese: Husitská 28, Praha – Žižkov

Reklamace

► U prodejce, kde jste kameru zakoupili
► Poštou na adresu Advanced Web Technologies s.r.o., Voborského 19, Praha – Modřany
► V kamenném obchodě GoPro na adrese Husitská 28, Praha – Žižkov, zde vám také rádi představíme naše produkty, které si můžete na místě vyzkoušet – otevírací doba:

Pondělí
Úterý
Středa
Čtvrtek
Pátek
  10.00 – 17.00 hod.
12.00 – 17.00 hod.
12.00 – 16.00 hod.
12.00 – 18.00 hod.
12.00 – 15.00 hod.

Manuály

Všechny manuály k produktům v angličtině si můžete stáhnout na stránce oficiální podpory GoPro.com

Vybrané manuály v češtině a slovenštině Vám zašleme na vyžádání prostřednictvím e-mailu.

► CZ manuál HERO7 Black ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO7 Silver ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO7 White ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO6 Black ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO ke stažení v PDF
► CZ manuál Fusion ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO5 Black ke stažení v PDF
► CZ manuál HERO5 Session ke stažení v PDF

 

 

Odeslat článek známému   Vytisknout